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Pannen- & Unfallhilfe – Auto Eggert ist für Sie da

Ob Panne, Unfall oder ein nicht mehr fahrbereites Fahrzeug – gemeinsam mit unseren Partnern sowie den Mobilitätsservices der Hersteller unterstützen wir Sie schnell und zuverlässig.

Abschleppdienst LKW

 

Im Ernstfall gilt vor allem: Ruhe bewahren und die Unfall- bzw. Pannenstelle absichern:
  • Warnblinkanlage einschalten
  • Warnweste anziehen
  • Warndreieck aufstellen
  • Personen in Sicherheit bringen
  • Bei Verletzten den Rettungsdienst unter 112 verständigen
  • Bei schweren Unfällen zusätzlich die Polizei unter 110 informieren
  • Anschließend: Nutzen Sie die passende Service- oder Notfallhotline.

Hersteller-Hotlines bei Panne oder Unfall
Besteht für Ihr Fahrzeug eine Mobilitätsgarantie, sollte im Pannen- oder Unfallfall zunächst immer die Hotline des Herstellers kontaktiert werden. Dort werden je nach Situation Pannenhilfe, Abschleppdienst sowie weitere Unterstützungsleistungen organisiert.

Hotlines im Überblick:
  • Hyundai: 0800 49863240
  • Nissan: 0800 5894987
  • Opel: 0800 6735277
  • Škoda: 0800 4424244
  • BMW Unfallhotline: 0800 26944533
  • BMW Pannenhilfe: 089 14379479
Im Rahmen der Mobilitätsgarantie übernehmen viele Hersteller unter anderem:
  • Pannenhilfe vor Ort
  • Abschleppen des Fahrzeugs
  • Ersatzfahrzeug
  • Hotel- oder Weiterreisekosten
Welche Leistungen im Einzelfall übernommen werden, hängt vom Fahrzeugstatus, den durchgeführten Wartungen sowie den jeweiligen Garantie- und Mobilitätsbedingungen des Herstellers ab.

24-Stunden-Abschleppdienst
Besteht keine Mobilitätsgarantie oder wird direkte Hilfe benötigt, erreichen Sie unseren Abschleppdienstpartner DAPA rund um die Uhr unter:
0171 / 3482366
Bei Bedarf organisiert der Abschleppdienst den Transport Ihres Fahrzeugs in eine unserer Werkstätten auf Rügen, in Stralsund oder Greifswald.

Auto Eggert kümmert sich um die weitere Abwicklung
Nach einer Panne oder einem Unfall unterstützen wir Sie zuverlässig bei den weiteren Schritten:
  • Organisation der Reparatur
  • Abstimmung mit Versicherungen
  • Unfallinstandsetzung
  • Ersatzmobilität
  • Kommunikation mit Herstellern und Partnern

Hinweis zu ADAC & Schutzbrief
Viele Fahrer sind zusätzlich Mitglied im ADAC oder verfügen über einen Schutzbrief.
Wichtig: Besteht für Ihr Fahrzeug eine Herstellermobilitätsgarantie, sollte immer zuerst die jeweilige Hersteller-Hotline kontaktiert werden. Andernfalls kann es vorkommen, dass bestimmte Leistungen oder Kostenübernahmen nicht übernommen werden.


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